信息技术对企业的作用不包括(    )

• A

  提高企业的生产率

• B

  减少浪费、保持成本不变

• C

  改善和提高决策质量

• D

  改善客户关系

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　　正确答案

　　B

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　　解析

信息技术对企业的作用主要表现在:(1)提高企业的生产率;(2)减少浪费、降低成本;(3)改善和提高决策质量;(4)改善客户关系;(5)开发新的战略性应用; (6)构建更为有效的商业模式.答案为B