下列哪项不是顾客想要的 ( )

• A

  不直接面向顾客销售

• B

  营销活动决定产品组合、分销渠道、广告和产品推广

• C

  设计决定产品的规格

• D

  工程学决定产品如何按工艺生产

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　　正确答案

　　A

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　　解析

本题主要考查的知识点为传统的追求质量的方法。顾客想要的是：直接面向顾客销售;设计决定产品的规格;工程学决定产品如何按工艺生产;营销活动决定产品组合、分销渠道、广告和产品推广。