在管理学考试中,其实最难突破的知识点就是管理学理论,涉及到很多人物、著作、理论、评价等,大家很容易记混。今天华图金领老师接着为大家梳理管理学考试必考点,拿起小本本记下来!
古典管理理论是指19世纪末20世纪初,西方管理理论总称。由泰勒的科学管理理论、法约尔的管理过程理论、韦伯的古典行政组织理论构成,其中泰勒的科学管理理论是考试重点。西方早期管理思想的主要特点在于管理主要凭个人经验,靠饥饿政策迫使工人工作。因此,管理尚未形成系统的理论体系。而到了科学管理理论中,管理思想发生了变化。
在这一理论中,首先我们要知道,科学管理理论的代表人物是泰勒,他被称为“科学管理之父”。这个是考过的原题,同学们一定要把人名圈起来,牢记。这个理论的主要内容有六个方面:
(1)实行标准化管理
(2)科学挑选工人
(3)实行差别工资制
(4)计划职能与执行职能相分离
(5)实行职能工长制
(6)并贯彻例外管理原则
第1条和第2条概括来说就是标准化管理,一个是科学标准化管理,一个是科学挑选工人,泰勒要求要符合一定条件才可以当工人,要有一定的技术水平。第3个,泰勒提出了差别工资制,那就是多劳多得。第4个计划职能与执行职能分开了,专门有人做管理,不用去工厂工作了。第5个是为了适应第4点,一个工长负责一方面的职能管理工作,细化生产过程管理。再看第6个,例外管理管理什么?其实就是管理者应将主要精力和时间用来处理首次出现的、模糊随机、十分重要需要立即处理的非程序化问题。泰勒提出的这些观点核心其实是为了提高劳动生产率,因为那个时候是卖方市场,企业家工厂主的东西不愁卖,为了生产更多产品,所以在那个背景下,核心问题就是提高劳动生产率。这里要牢记哦!会出单选题。
【经典真题】
【单选】( )在大量科学实验的基础上创立了科学管理理论,将“经验管理”变成了“科学管理”,被称为“科学管理之父”。
A.泰勒
B.法约尔
C.韦伯
D.梅奥
本题考查科学管理理论。科学管理理论的创始人是泰勒,他认为管理的中心问题是提高劳动生产率,科学管理理论是管理历史上第一次把管理由经验管理上升为科学管理,有效地提高了生产效率。故A选项正确;组织一般管理理论代表人物为法约尔,被誉为“现代经营管理理论之父”,故B错误;韦伯被称为“组织理论之父”,他认为理想的行政性组织应当以合理-合法权力作为组织的基础,故C错误;梅奥提出的人际关系学说是第一次把管理研究的重点从工作上和从物的因素上转到人的因素上来,为现代行为科学的发展奠定了基础,故D错误。BCD选项在后面会给大家详细讲解。这里先记住科学管理理论,就能秒杀出答案。